为提升食堂服务质量和水平,4月12日下午,基建后勤处召开学生代表座谈会,基建后勤处副处长李增勇、食堂负责人彭冬、学生处丁运及学生代表8人参加了座谈会,基建后勤处处长郭小兵主持会议。
会上,郭小兵首先表示,民以食为天,食堂工作是涉及全校师生的民生大事,学校历来重视食堂工作,在经历了重新招标、提档升级后,学校食堂有较大改观,但依然存在一些问题,召开本次座谈会就是为了了解同学们针对菜品、环境、服务等各方面的意见和建议,以便后续更好地服务师生。
随后,8位学生代表先后发言,对基建后勤处特别是食堂员工的辛勤工作和热情服务表示感谢,大家的共同感受是食堂现在不管从菜品质量还是环境卫生都有了很大的改善,对于食堂的工作总体满意。大家就饭菜口味、饭菜份量、饭菜品种、饭菜价格、环境卫生、服务质量等方面提出了意见和建议。
针对同学们的意见,基建后勤处一一进行了记录和解答。基建后勤处后续将考虑食堂扩容,增加菜品种类,调整菜品档次结构,增设自动贩卖机及充电宝等服务设施,进一步提升服务品质,更好地满足大家需求。同时,基建后勤处表示,同学们如果发现问题,可以及时向食堂服务台反映,帮助学校对食堂进行监督管理。
郭小兵对同学们提出的意见建议表示衷心感谢,他表示基建后勤处将根据收集到的意见建立台账,压实主体责任,逐项整改销号,要以更加有力的举措抓紧抓实食品安全和服务质量提升工作,以时时刻刻放心不下的责任感,筑牢食品安全防线,要聚焦全过程、全流程、全链条监管,认真履行食品安全“两个责任”工作机制,把食品安全放在心上、抓在手中,全力守护师生和群众“舌尖上的安全”,全力打造“川美味道”,全力增强师生的幸福感、获得感。
最后,同学们纷纷表示,本次座谈充分感受到学校对莘莘学子的关心,也充分感受到基建后勤处用心用情用力为师生提供优质服务的决心,更加坚定了在川美幸福、健康学习和生活的信心,祝愿学校越来越好、越来越强,作为“川美人”越来越自信和自豪。