学校召开“一站式”学生社区事务服务中心管委会会议
发布时间:2024年05月22日 17:10   作者:李姣   来源:学生处    浏览:

5月20日下午,学校在虎溪校区“一站式”学生社区事务服务中心党建活动室召开服务中心管委会会议。学校党委常委、党委宣传部部长、服务中心管委会副主任贾安东出席会议。

贾安东表示,服务中心从今年3月底试运行以来,入驻部门坚持依法依规、流程公开、规范高效、方便学生的原则,采取线上线下相结合的方式办理学生事务,接受学生咨询,处理学生投诉,收集学生建议等,取得了预期成效,受到了同学好评。同时,他指出,根据同学们反映,服务中心存在需求对接不够精准、服务设施还不完善、部门协作仍需加强等问题。

贾安东要求各入驻单位,要进一步提高思想认识,转变工作作风,明确岗位职责,增强服务意识,让同学们办事“少跑路、少进门、少找人”,真正打通服务“最后一公里”;要进一步提升管理效能,优化办事流程,认真整改同学们提出的意见和反映的问题,实现“马上办、一次办、自助办”,全面服务学生成长成才;要进一步加强部门协作,入驻部门之间要密切配合、强化衔接、借鉴学习、创新模式,充实服务内容,加强宣传推广,进一步提高服务中心使用效率。

会上,党委学生工作部负责人介绍了服务中心入驻以来的运行情况,通报了学生对服务中心的评价及意见建议。服务中心管委会成员单位党委研究生工作部、党委保卫部、校团委、教务处、国资财务处、基建后勤处、信息中心等职能部门负责人参加了会议,并围绕同学们提出的意见建议,就如何改进服务中心下一步工作交流发言。

(图:李姣)

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